Month: July 2021

  • Customer Service Lazada Tidak Sigap dan Terkesan Tidak Sopan

    Keluhan Pelanggan: Pada tanggal 12 April 2021 saya melakukan chat layanan konsumen Lazada yang pada awalnya diterima oleh saudari LTJ Mariyatul Qibtiyah yang menanyakan perihal keluhan yang ada, setelah saya utarakan dan diberikan penjelasan singkat, tiba-tiba chat tersebut dialihkan kepada Saudari Anisa Dwi Handayani dengan keterangan “due to the ubnormal working status of the current […]

  • Pick Up Lazada LEX ID Lama Diproses

    Keluhan Pelanggan: Pesanan tanggal 9 Juli dengan nomor resi: LXAD-2312352949 belum juga di proses di hari ke 4 Pemesanan, proses pick up LEX ID lama, sudah 2 hari dari tanggal 11 Juli statusnya menunggu di pick up logistik tetapi belum juga di proses. Bukti: Mohon untuk diproses secepatnya, terima kasih.