MNC Play Bandung Tak Kunjung Datang

Saya berlangganan internet MNC Play sudah hampir setahun dengan nomor pelanggan 1000138208, ketika layanan TV kabel (okevision) saya habis bulan desember, saya berniat ganti jasa tv kabel menjadi mnc play dan saya menelfon MNC Play tanggal 10 Januari 2018 untuk menambah paket menjadi layanan internet dan TV. Akhirnya dibuatkan surat permohonan untuk pemasangan dekoder TV dan kunjungan pada tanggal 12 Januari 2018.

Pada tanggal 11 Januari menerima pesan konfirmasi kunjungan untuk tanggal 12 Januari

Namun sampai saat tulisan ini dibuat belum ada petugas yang datang, bahkan saya menghubungi via telfon, mengirim email dan mengirim pesan via whatsapp belum juga ada respon. 

Sungguh pelayanan yang kurang baik dan inkar terhadap komitmen yang telah dibuat sendiri oleh MNC Play. Padahal dari tadi saya menunggu tapi tidak kunjung datang juga. 

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s